​​​​​گلین کالا​​​​​​​​​​​​​​

​ورود کاربران به وب سایت ،ثبت سفارش و خرید محصولات به معنای آگاهی کامل و پذیرفتن تمامی قوانین و شرایط استفاده از وب سایت فروشگاه اینترنتی گلین کالا از سوی کاربر خواهدبود.

حریم خصوصی کاربران گلین کالا
وب‌سایت فروشگاه گلین کالا به اطلاعات خصوصی کاربران احترام گذاشته و از حریم شخصی کاربران حفاظت می نماید و لذا همواره سعی می‌کند تا شرایط و ابزارهای لازم را برای امنیت بیشتر استفاده از وب‌سایت فراهم آورد. همچنین تمامی مشتریان مسئول حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خود هستند و مسئولیت هر گونه فعالیتی که تحت حساب کاربری ایشان انجام شود بر عهده شخص کاربر خواهد بود.

تمامی مطالب موجود در وب سایت گلین کالا از جمله لوگو، تصاویر، متن ها، طرح، آرم، ویدئوها و کلیه داده‌ها و اطلاعات قابل کپی و دانلود به عنوان اموال وب‌سایت گلین کالا محسوب شده و حق نشر و استفاده از تمامی مطالب در انحصار وب‌سایت گلین کالا می باشد. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این وب سایت محفوظ می‏‌دارد.

فروشگاه اینترنتی گلین کالا هیچ سایت و آدرس اینترنتی غیر از https://golinkala.com/ ندارد و شما میتوانید از طریق تلفن های اعلام شده با ما ارتباط باشید.

روند ثبت و ارسال سفارش در گلین کالا
​​​​​​از زمان ثبت نهایی سفارش تا تحویل کالا به اداره پست، یک الی دو روز کاری زمان خواهد برد و زمان تحویل آن از اداره پست به گیرنده بسته به شلوغی اداره پست شهر مورد نظر و فاصله آن تا مرکز متغیر خواهد بود.

کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات رسمی پردازش می‌‏شوند. روزهای کاری فروشگاه اینترنتی گلین کالا به منظور  پاسخ‌گویی، پشتیبانی و پیگیری سفارشات شما از شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۹ تا ۱۷ می باشد.

سفارشاتی که در ایام فروش فوق العاده (تخفیفات) ثبت می شوند به دلیل حجم بالای سفارشات در این ایام با تاخیر 2 تا 3 روز کاری تحویل اداره پست داده خواهند شد.

کلیه سفارشات از طریق مراحل عضویت کاربر، انتخاب و ثبت سفارش کالا یا کالاهای مورد نظر، تایید نهایی، ورود اطلاعات ارسال و پرداخت نهایی ثبت شده و سپس وارد مراحل پردازش و ارسال کالا خواهند شد. پس از پرداخت و تایید نهایی سفارش ، امکان لغو سفارش وجود ندارد. حق لغو و استرداد وجه سفارش به هر دلیلی (ازجمله اتمام موجودی کالا و…) برای فروشگاه گلین کالا محفوظ می‌باشد.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی خرید، مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری یا دلایل فنی، مبلغ پرداخت شده طی 72ساعت کاری به حساب مشتری واریز و به ایشان اطلاع رسانی خواهد شد.

هنگام تحویل سفارش لازم است مشتری در حضور مامور پست، سلامت فیزیکی کالا و یا هرگونه مغایرت را بررسی و در صورت وجود مشکل، از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

ز آنجایی که تمامی هزینه‌های پستی قبل از ارسال بسته توسط فروشگاه‌ گلین کالا به اداره پست پرداخت می شود، هنگام تحویل بسته در صورت درخواست مامور پست به پرداخت هزینه پستی مجدد، نیاز به پرداخت هیچ گونه هزینه ای نیست و مشتری موظف است از پرداخت آن مبلغ اجتناب کرده و فورا به اداره پست منطقه خود اطلاع رسانی کند.